DEVOLUCIONES

A) DEVOLUCIÓN POR CORREO

Tienes hasta 30 días tras la recepción de tu pedido para cambiarlo por otro modelo:

1. PREPARA TU PAQUETE

Empaqueta tus artículos de forma segura, en el paquete original si es posible.

2. PEGA LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN EN UNA ZONA VISIBLE DEL PAQUETE

Incluye en el paquete la siguiente dirección de envío:

3. REALIZA EL ENVÍO

Para ello, acude a Correos y envía tu paquete por correo certificado o con acuse de recibo. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, ROCKY MOUNTAIN no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.

B) CAMBIOS

Cambiamos tu prenda por otro modelo o color, tendrás que hacer la devolución del artículo y realizar un nuevo pedido ó en sus defecto si no quieres cambiarlo por otra prenda, le devolvemos el dinero.

C) CONDICIONES DE DEVOLUCIONES

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que: Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.

Reciba un cordial saludo,

ROCKY MOUNTAIN